१ Assistant२१ में पागल प्रभावकारिता के लिए १ कार्यकारी सहायक कौशल

द्वारपाल। गार्जियन। लक्ष्य निविदा। यातायात पुलिस।

एक कार्यकारी सहायक के रूप में, मुझे यकीन है कि आपको पहले उपरोक्त लेबल में से एक कहा जाता है।



यह निराशाजनक होना चाहिए। जबकि ईए के विचार के लिए 'द्वारपाल' के रूप में सच्चाई का एक दाना है, यह विवरण आपके द्वारा प्रदान किए गए सभी मूल्य की सतह को मुश्किल से खरोंच करता है।

कार्यकारी सहायक कौशल शायद अधिक सटीक वर्णन कुछ इस तरह से होगा:

रणनीतिक साझेदार। विश्वासपात्र थे। पेशेवर समस्या हल करना।



इस पर विचार करें - का एक विस्फोट संगठनात्मक उपकरण , नोट लेने वाले ऐप्स, संचार प्लेटफ़ॉर्म, और कैलेंडर समाधान का अर्थ है कि अधिकांश निष्पादन वास्तव में पहले से कहीं अधिक आत्मनिर्भर हैं। यदि कुछ भी हो, तो आज के निष्पादन को कम व्यवस्थापक समर्थन की आवश्यकता है, अधिक नहीं।

और फिर भी, कार्यकारी सहायक यकीनन अब पहले के दशकों की तुलना में अधिक मूल्यवान हैं।

यह एक केस क्यों है?



सरल। ईए फ़ंक्शन एक सहायक भूमिका से एक रणनीतिक एक में बदल गया है। आज के अधिकारी अपने सहायकों पर न केवल व्यवस्थापक सहायता के लिए, बल्कि रणनीतिक परामर्शदाता, तकनीकी विशेषज्ञता और महत्वपूर्ण विश्लेषण के लिए भी झुकते हैं। ईएएस से उम्मीद की जाती है कि वे चीजों को अधिक चौड़ा और विविध रूप में दबोच सकें परियोजना प्रबंधन , ईवेंट प्लानिंग और आंतरिक संचार।

आधुनिक-दिवस ईए का प्रबंधन अक्सर कंपनी (दूरस्थ) संस्कृति के माध्यम से किया जाता है कर्मचारी मान्यता सॉफ्टवेयर पसंद सभा

यह क्यों है संयुक्त राज्य अमेरिका आज कार्यकारी सहायक को सिलिकॉन वैली की 'शक्ति भूमिका' के रूप में वर्णित किया गया और यह रिपोर्ट दी कि टेक मेका में ईएएस के लिए छह आंकड़ों में खींचना असामान्य नहीं है।

इस तरह की मांग की भूमिका के लिए विशेषज्ञ स्तर के कौशल की आवश्यकता होती है। तो आप ईए पथ के लिए प्रतिबद्ध हैं या अपने सपनों की नौकरी के लिए स्प्रिंगबोर्ड की भूमिका का उपयोग करने की उम्मीद करते हैं, यहां वे कौशल हैं जिनके लिए आपको अपने मालिकों को लुभाने और अपनी टीम के लिए सबसे बड़ा प्रभाव बनाने की आवश्यकता होगी।

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विषय - सूची

समर्पित कार्यकारी सहायकों के लिए शीर्ष कौशल

हमने हाल ही में हमारे राज्य के कार्यकारी सहायक फेसबुक समूह में 1,273 कार्यकारी सहायकों का सर्वेक्षण किया और monday.com का उपयोग करने के लिए उनके पसंदीदा उत्पादकता / संगठन उपकरण मतदान किया गया था।

सोमवार Gif

1. ऑल द बेस्ट-केप्ट सीक्रेट्स जानना

क्या आपने कभी गौर किया है कि ईएएस हमेशा इसके लिए एक उत्तर, उसके लिए एक समाधान और बीच में सब कुछ के साथ मदद करने के लिए एक संसाधन लगता है?

ठीक है, यहाँ एक रहस्य है: ऐसा नहीं लगता कि जैसे ईएएस के पास अपनी आस्तीन ऊपर करने की चाल है; वे वास्तव में करते हैं

कई ईएएस संसाधनों की एक 'छोटी काली किताब' (a.k.a. Word दस्तावेज़ या एक्सेल फ़ाइल) रखते हैं, जो आसान उपकरण, सेवाओं, लिंक और संपर्कों की एक सूची है। (यह जानकर कि वे अपने करियर में लगभग किसी भी नामुमकिन चुनौती का सामना कर सकते हैं, इन जानकार ईएएस को अपने संभावित संसाधन को याद रखने का एक तरीका मिल गया।)

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अतिरिक्त संसाधन:

2. दबाव में शांत

कार्यालय में ध्यान

चलो गन्ने की चीजें नहीं - अधिकारियों की मांग हो सकती है! अधिकांश निष्पादन में उच्च दबाव वाली नौकरियां होती हैं, और यह दबाव अक्सर आप पर पारित हो जाता है।

हर दिन एक फायर ड्रिल नहीं होगी, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप उच्च दबाव वाली परिस्थितियों में कार्य कर सकते हैं जो निस्संदेह आपके रास्ते में आ जाएंगे।

अपने पिछले उदाहरण पर वापस जाते हुए, उसकी संसाधनशीलता के अलावा भी कुछ था जिसने मेरी कहानी में ईए को उन लेकर टिकटों को छीनने में मदद की - जो उसने गहरी सांस ली।

तंग समय सीमा के साथ एक मुश्किल काम के दबाव में वह शांत रही। वह पहले भी इस स्थिति में थी और जानती थी कि अगर उसने अपने दिमाग को शांत किया और इस बात पर ध्यान केंद्रित किया कि वह क्या नियंत्रित कर सकती है - उसका प्रयास - वह कुछ कर पाएगी।

यहाँ कुछ संसाधन हैं मदद करने के लिए जब चीजें थोड़ा पागल हो जाए तो आप शांत रहें।

3. गुदगुदा संसाधन

डेस्क पर नोटबुक में नोट लेना

ईए के रूप में, आपको कितनी बार असंभव को खींचने के लिए कहा गया है?

एक अच्छा सहायक जानता है कि असंभव को संभव बनाना क्षेत्र के साथ आता है। ऐसा करने के लिए, आपको कठिन संसाधनों की आवश्यकता होती है और बस श * टी करने का संकल्प करना चाहिए।

सबसे प्रभावशाली ईए के करतबों में से एक है जो मैंने कभी देखा था कि एक ला टेक कंपनी में कुछ साल पहले था। एक्ज़ेक सहायकों में से एक को उसके बॉस से लगभग 10 ए.एम. शुक्रवार को:

'अरे, मैं आज रात एक वीआईपी निवेशक का मनोरंजन कर रहा हूं,' उसने उसे बताया क्योंकि वह उसकी डेस्क से गुजर रहा था। 'मुझे आज रात के लैकर गेम के लिए दो अदालती सीटों की आवश्यकता है।'

बात यह है कि, लेकेर सीटों के लिए सामान्य परिस्थितियों में पर्याप्त कठिन हैं। लेकिन ये सामान्य हालात नहीं थे। यह प्लेऑफ था। यह शहर का सबसे गर्म टिकट था।

मैं कभी नहीं भूल सकता कि उसके बॉस द्वारा अपने कार्यालय में चलने के बाद उसने क्या लापरवाही से उस बम को गिराया -

उसने थपथपाया, एक गहरी साँस ली और तुरंत काम पर लग गई। उसने टिकट दलालों को टिकट दिया, जिसे टिकट दलाल कहा जाता था, क्रेगलिस्ट पर झूठे लीड का पीछा किया। जब वह काम नहीं करता था, तो उसने फोन उठाया और अन्य ईएएस के अपने नेटवर्क में टैप किया, लंबे समय के एहसानों को भुनाया और एहसान के लिए बातचीत की।

सच कहूँ तो, मुझे अभी भी नहीं पता कि उसने यह कैसे किया। मुझे क्या पता है कि मैंने उस रात उसके बॉस और उसके वीआईपी मेहमान को टीवी पर देखा था, हर बार कोबे (RIP) पर जा कर तीनों को छोड़ दिया।

प्रो-टिप: एक अच्छा सहायक जानता है कि असंभव को संभव बनाना क्षेत्र के साथ आता है। ऐसा करने के लिए, आपको परिश्रमी संसाधनशीलता और श * टी प्राप्त करने के लिए एक संकल्प की आवश्यकता है - दोनों गुण जैसे एक मुक्त समाचार पत्र सहायता , आपको गहरा और विकसित करने में मदद कर सकता है। ( पंजी यहॉ करे )

4. टेक प्रूव

ग्रे-स्केल-iphone

यहां उस लंबी सूची में जोड़ने के लिए एक और टोपी है जो औसत ईए को पहनना है - व्यक्तिगत आईटी पेशेवर।

क्रिसमस के लिए कर्मचारियों के लिए उपहार विचार

Microsoft कार्यालय या Google के G- सूट जैसे सामान्य पेशेवर टूल के अलावा, आज के EA को असंख्य सिस्टम, ऐप और प्लगइन्स में कुशल होना पड़ता है जो कि अधिकारी अपने काम करने के लिए उपयोग करते हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि स्लैक, कैलेंड.ली, एवरनोट, हूटसुइट, सेल्सफोर्स और ज़ुओरा का काम करने का ज्ञान, बस कुछ का नाम रखने के लिए।

यह सिर्फ एक आधार-रेखा समझ पाने के बारे में नहीं है कि इसे आप पर चिपका सकें बायोडाटा । इन उपकरणों का पूरी तरह से उपयोग करने के लिए समय लेने से आपकी समग्र उत्पादकता में मदद मिलेगी और आप अपने कार्यकारी को आश्वस्त कर सकते हैं कि आप अपने रास्ते में आने वाले किसी भी उपकरण के लिए तैयार हैं।

जब चीजें प्रौद्योगिकी के हिसाब से आगे बढ़ती हैं, तो एक ईए के पास चीजों को ठीक करने के लिए आईटी का इंतजार करने का समय कम होता है। आपके बॉस के लिए समस्या निवारण की क्षमता होना आवश्यक है। यह स्टार्टअप वातावरण में विशेष रूप से सच है, जहां एक ईए कंपनी के पास आईटी विशेषज्ञ के सबसे करीब हो सकता है।

5. बड़ी तस्वीर सोच

ऊंची इमारत के बाहर खड़ी महिला

सबसे अच्छा ईएएस अपने विश्वासपात्रों के लिए भरोसेमंद विश्वासपात्र और परामर्शदाता बन जाते हैं।

याद रखें, आपके पास एक दृष्टिकोण है जो कंपनी में बहुत कम है। आप सभी स्तरों पर कर्मचारियों के साथ बातचीत करते हैं और शायद टन के विभागों के साथ काम करते हैं।

लेकिन अपने बॉस के लिए साउंडिंग बोर्ड की भूमिका निभाने के लिए, आपको सबसे पहले अपने व्यवसाय की एक ठोस समझ रखनी होगी ताकि आप अपनी कंपनी के लक्ष्यों के बड़े संदर्भ में और अधिक बारीक सवालों को रख सकें।

यदि आप अपनी कंपनी और अपने प्रतिस्पर्धियों से बाहर और अपनी समझ के बारे में पूरी तरह आश्वस्त नहीं हैं, तो तेजी से उठने का एक मजेदार और आसान तरीका है। दोपहर का भोजन!

प्रत्येक सप्ताह एक अलग विभाग में किसी के साथ लंच की तारीख बनाएं, ताकि वे इस बारे में अधिक जान सकें कि वे क्या करते हैं और उनकी टीम कंपनी के बड़े मिशन में कैसे योगदान देती है।

वास्तव में खुदाई करें। जैसे सवाल पूछें, आपकी टीम की सबसे बड़ी जीत क्या रही है? सबसे बड़ी चुनौतियां? हमारे कौन से प्रतियोगी आपको रात में रखते हैं? यदि आपके पास एक जादू की छड़ी थी, तो आप रातोंरात कंपनी के बारे में क्या बदलेंगे? उद्योग?

अपनी बातचीत के बाद, अपनी बातचीत से दो या तीन सबसे बड़े takeaways लिख लें। आसान संदर्भ के लिए इन्हें एक स्प्रेडशीट में रखें।

न केवल आपकी कंपनी के भीतर नेटवर्क करने का यह एक शानदार तरीका है, बल्कि इससे पहले कि आप अपने ज्ञान का निर्माण कर लें, आपको अपने बॉस को बहुमूल्य जानकारी प्रदान करनी होगी।

6. निर्मम प्राथमिकता

एक चेकलिस्ट बनाना

ईए के विचार पर 'द्वारपाल' के रूप में वापस।

जबकि मुझे निश्चित रूप से लगता है कि यह लेबल एक ओवरसिम्प्लीफिकेशन है, यह एक मौलिक तरीके से सच होता है - रॉकस्टार ईएएस अपने मालिकों को ध्यान भंग करने में मदद करता है और केवल सबसे अधिक दबाव वाले मुद्दों और उच्चतम उत्तोलन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करता है।

सरल शब्दों में, ईएएस को अपने मालिकों को प्राथमिकता देने में मदद करने की आवश्यकता है, और उन्हें इसके बारे में बिल्कुल निर्दयी होने की आवश्यकता है।

यह आपके पक्ष में ध्वनि निर्णय लेता है कि कौन सा वारंट ध्यान देता है और आपको क्या बंद करने की आवश्यकता है। लेकिन यह सब आप पर नहीं है। प्राथमिकता वह है जो आप अपने बॉस के साथ मिलकर काम करते हैं और निश्चित रूप से कुछ ऐसा है जो आप दोनों समय के साथ बेहतर होते जाते हैं।

महत्वपूर्ण पहला कदम बड़े चित्र लक्ष्यों पर स्पष्ट होना है। सीधे शब्दों में कहें, तो आप बिना मार्गदर्शक की मदद के क्रिस्टल स्पष्ट उद्देश्यों के बिना प्राथमिकता नहीं दे सकते।

7. आयरनक्लाड विवेक

आदमी टैबलेट पर चार्ट देख रहा है

चाहे वह आगामी अधिग्रहण, एचआर मामलों, वित्तीय रिपोर्टों, या व्यापार रहस्य के बारे में खबर है, शीर्ष स्तर के अधिकारी लगातार संवेदनशील जानकारी से निपटते हैं।

जो, निश्चित रूप से, उनके सहायकों का अर्थ है।

पारदर्शिता व्यापार में एक गुण है, लेकिन यहां तक ​​कि सबसे खुले संगठन विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी से निपटते हैं जिन्हें नाजुक रूप से नियंत्रित किया जाना चाहिए।

जब यह ईए भूमिका में सफलता की बात आती है तो ट्रस्ट शायद सबसे बड़ा निर्धारण कारक है। आपके और आपके बॉस के बीच विश्वास को खत्म करने के लिए सबसे सुरक्षित तरीकों में से एक संवेदनशील जानकारी के साथ लापरवाह होना है। सोशल मीडिया जैसे सार्वजनिक मंचों पर गपशप करना, ऑफिस अफवाहों में ईंधन डालना या निजी कंपनी के मामलों के बारे में पोस्ट करना कभी ठीक नहीं होता है।

बेशक, गलतियाँ होती हैं। जीभ या एक गलत ईमेल की पर्ची आपकी कंपनी की आगामी छंटनी के बारे में सार्वजनिक ट्वीट के समान प्रभाव डाल सकती है।

सबसे अच्छी बात यह है कि इसके लिए खुद को तैयार करना है। अपने बॉस को स्थिति के बारे में बताएं और स्थिति को मापने के लिए मिलकर काम करें।

8. इंपैक्टेबल संगठन

डेस्क पर पेन के साथ आरेख के साथ नोटबुक

यह कहने के बिना जा सकता है, लेकिन संगठन कार्यकारी सहायकों के लिए एक पूर्ण अवश्य है। ईए की भूमिका एक तेज़ गति वाली और लगातार बदलती रहने वाली है, इसलिए आप अनमोल होने के लिए कीमती सेकंड बर्बाद नहीं कर सकते। वास्तव में, एक अच्छा ईए संगठनात्मक प्रणाली विकसित करता है और गन्दा विरासत प्रक्रियाओं को बेहतर बनाता है।

यदि आपका संगठन गेम कुछ सुधार का उपयोग कर सकता है, तो देखें monday.com (हमारे पसंदीदा) एक समाधान के रूप में!

9. स्ट्रेटेजिक मल्टी-टास्किंग

चार बाहों वाला आदमी मल्टीटास्किंग

हाँ, हम जानते हैं, मल्टी-टास्किंग एक मिथक है। हमारा दिमाग एक बार में एक से अधिक जटिल कार्य को संभालने के लिए नहीं बना है।

हालाँकि, जैसा कि हमने कार्यकारी सहायकों से समय और फिर से सुना है, भूमिका के लिए कुछ हद तक मल्टी-टास्किंग आवश्यक है।

चाल ईमेल या बुकिंग बुकिंग का जवाब देने जैसे सरल कार्यों को जोड़ना है। यदि आप होल्ड पर हैं, तो कुछ त्वरित फाइलिंग या डेटा प्रविष्टि क्यों नहीं करते हैं?

निश्चित रूप से अपने फ़ोकस-सघन कार्यों को प्राथमिकता दें और उन्हें एक-एक करके पूरा करें। लेकिन जब आप कर सकते हैं, तो अपने समय को अधिकतम करने के लिए अधिक नासमझ गतिविधियों को एक साथ जोड़ दें।

आप एक ही समय में और कैसे कर सकते हैं? ध्यान दें।

आपके द्वारा अपने कार्यों को प्राथमिकता देने के बाद, उन्हें अपना 100% ध्यान दें, भले ही आपके विचार उन सभी से भटकाने की कोशिश करें जो आपको अगले से निपटने की आवश्यकता है। कई टास्कमास्टर्स शपथ लेते हैं तकनीक टमाटर उनकी सूची के माध्यम से प्राप्त करने के लिए।

बस एक कार्य का चयन करें, लगभग 25 मिनट के लिए एक टाइमर सेट करें, और उस कार्य पर केवल तब तक ध्यान केंद्रित करें जब तक कि टाइमर समाप्त न हो जाए। फिर एक ब्रेक लें और दोहराएं। लघु वेतन वृद्धि ध्यान को अधिक सुलभ बनाती है।

10. अलौकिक प्रत्याहार

एक बैठक में दो लोग नोट पर चर्चा करते हैं

सचमुच महान ईएएस शतरंज खेलते हैं, चेकर्स नहीं।

भूमिका में वास्तव में पनपने के लिए, आपको पूर्ण-विकसित समस्याओं के बनने से पहले दस चालों को देखने और समस्याओं का पूर्वानुमान लगाने में सक्षम होना चाहिए।

यह दो तरह से खेलता है। पहला वह है जिसे मैं 'स्थितिजन्य प्रत्याशा' कहता हूं। जब आप एक संभावित समस्या के तत्वों को एक साथ देखते हैं, और आप उन्हें विकसित होने से रोकने के लिए सक्रिय रूप से काम करते हैं।

दूसरा 'व्यक्तिगत प्रत्याशा' है, वरीयताओं और आदर्शों को जानने के बारे में है जो आपके बॉस के लिए अद्वितीय हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपके अनुभव ने आपको सिखाया है कि आपका बॉस दोपहर के भोजन के बाद सुबह के घंटों में तेज है, तो उस कठिन बैठक को दोपहर में नहीं, समय पर निर्धारित करें।

दोनों ही मामलों में, समस्याओं का अनुमान लगाने और कली में डुबकी लगाने से आप सड़क पर अनगिनत सिरदर्द से बच सकते हैं, और आपको और आपके बॉस को महत्वपूर्ण सामान पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति दे सकते हैं।

(- अपने बॉस के हीरो बनें: अपने हाथों पर जाओ सहायता - सहायकों द्वारा सहायकों के लिए बनाए गए # 1 मुक्त साप्ताहिक समाचार पत्र।)

11. इमोशनल इंटेलिजेंस

एक बैठक में दो महिलाएं और एक पुरुष

ईएएस लोगों के साथ सौदा करता है - उनमें से बहुत सारे। आंतरिक रूप से, आप ऑर्गन के भीतर हर स्तर पर कर्मचारियों के साथ, एंट्री-लेवल योगदानकर्ताओं से प्रबंधकों तक, सी-सूट तक सभी तरह से बातचीत करते हैं।

बाह्य रूप से, वही लागू होता है। एक ही दिन में, आप अन्य कंपनियों, निवेशकों और बोर्ड के सदस्यों, आपकी कंपनी के व्यवसाय के लिए लड़ने वाले विक्रेताओं, या आपके बॉस को रिकॉर्ड पर कुछ कहने के लिए प्रयास करने वाले पत्रकारों के साथ सौदा कर सकते हैं।

लोगों का कौशल एक होना चाहिए, और इसका एक बड़ा हिस्सा लोगों के भावनात्मक संकेतों और शरीर की भाषा को पढ़ रहा है। ऐसा करना एक भयावह स्थिति को फैलाने या अपने मालिक को शेरों को फेंकने (कुछ वह निश्चित रूप से सराहना नहीं करता) के बीच का अंतर हो सकता है।

चेक आउट इमोशनल इंटेलिजेंस के 10 कमांड अन्य चीजों के बारे में जानने के लिए आप अपने लोगों के कौशल का निर्माण कर सकते हैं।

12. विशेषज्ञ स्तर का संचार (और असली बात के लिए एक दृष्टिकोण)

बैठक में प्रस्तुति देती महिला

समान कारणों से, संचार कौशल ईए समीकरण का एक बड़ा हिस्सा हैं। एक कार्यकारी सहायक अपनी कार्यकारी के लिए एक प्रवक्ता की तरह है। कई स्थितियों में, आपके शब्दों को माना जाता है जैसे कि वे आपके बॉस हैं, इसलिए पॉलिश किए गए ईमेल और उचित फोन शिष्टाचार एक होना चाहिए। आपको भी सक्षम होना चाहिए संचार की रणनीति स्पष्ट और सटीक, साथ ही समय-समय पर प्रेरक रहें।

कई ईएएस डी-फैक्टो आंतरिक संचार भूमिकाओं को लेते हैं, अपने बॉस की ओर से आंतरिक ईमेल का मसौदा तैयार करते हैं। ये ईमेल पूरे विभागों - यहां तक ​​कि पूरी कंपनियों तक पहुँच सकते हैं - इसलिए शीर्ष लेखन कौशल एक बड़ी संपत्ति है।

इसके अलावा, संचार मूलभूत है। इस लेख में सूचीबद्ध अधिकांश कौशल केवल अच्छे संचार के बिना संभव नहीं हैं।

जब संचार की बात आती है, तो यहां कुछ और विचार करना है - एक अच्छा ईए जानता है कि वास्तविक बात दिन पर शासन करती है।

याद रखें, निष्पादित आप से विचारों को उछालने या प्रस्तावित समाधानों पर अपनी प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम होना चाहते हैं। लेकिन यह केवल तभी काम करता है जब आप अपने वास्तविक दृष्टिकोण पर खरे रहें।

आपका बॉस एक हाँ-पुरुष या हाँ-महिला नहीं चाहता है वह चाहती है (और जरूरत है) वह सुने जो आप वास्तव में सोचते हैं।

इसलिए इसे वास्तविक रखें। कार्यकारी अधिकारी एक बुलबुले में रह सकते हैं। यह समय-समय पर उनकी वास्तविकता की जाँच करना है।

13. गति और निर्णय

लैपटॉप के साथ पुरुष और महिला की बैठक

कार्यकारी सहायक की तेजी से दुनिया में संतुलन के लिए कोई समय नहीं है। एक अच्छा ईए स्थिति को शांत करता है, आवश्यक जानकारी इकट्ठा करता है, सही सवाल पूछता है, और फिर सबसे महत्वपूर्ण रूप से कार्य करता है।

सही है, आपके पास आवश्यक सभी जानकारी है। लेकिन आगे स्पष्टता, या इससे भी बदतर, अनुमति के बजाय जल्दी और आत्मविश्वास से काम करना और चीजों को आगे बढ़ाना सबसे अच्छा है।

संग्रहालय के लिए लेखन, निर्णय कोच नेल मैकसेन वुल्फर्ट की रूपरेखा 4 कदम जो किसी को भी तेज, चालाक निर्णय लेने में मदद करते हैं । यहाँ है कि Wulfhart का कहना है कि एक महत्वपूर्ण निर्णय लेते समय आपको क्या करना चाहिए:

'आप वास्तव में क्या चाहते हैं उस पर स्पष्ट हो जाओ।'

'केवल इसलिए कुछ न चुनें क्योंकि आप' चाहते हैं

'याद रखें कि कुछ करने से कुछ नहीं हो रहा है।'

'अभ्यास निर्णायक हो रहा है।'

को पढ़िए पूरी पोस्ट यहाँ

14. मोटी त्वचा और ए सेंस ऑफ ह्यूमर

महिला ऑफिस में टैबलेट पर

ये रही चीजें। इसमें कोई संदेह नहीं है कि आपके पास एक महत्वपूर्ण काम है, जैसा कि उस कार्यकारी के साथ होता है जिसके साथ आप दिन और दिन में इतने करीब से काम करते हैं। कुछ बहुत बड़े फैसलों में आपका हाथ हो सकता है, जो आपकी कंपनी के भविष्य और आपके साथ काम करने वाले लोगों की आजीविका को प्रभावित करते हैं।

लेकिन दिन के अंत में, यह संभावना है कि अधिकांश निर्णय जीवन या मृत्यु नहीं होंगे। चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखना और अपने आप को (और अपने बॉस को) हर बार हंसने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

घूंसे के साथ रोल करने की क्षमता, खराब दिन के बाद रीसेट करना, और चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखना सभी हत्यारे ईए बनने के लिए आवश्यक हैं।

15. नेटवर्किंग

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ईए को याद रखें जिन्होंने लैकर्स टिकटों को खोजने के लिए असंभव रन बनाए थे? उसने जादू करने के लिए अपने ठोस नेटवर्क में टैप किया। समर्थन, सलाह और अतिरिक्त कनेक्शन के बिना, ईए इतना सफल नहीं हो सकता है; क्रेगलिस्ट पर एहसान के लिए पूछ कर ही कोई इतना पूरा कर सकता है। जब कार्य पौराणिक अनुपात में बढ़ते हैं, तो उन्हें पूरा करने के लिए एक गांव लगता है।

एक मजबूत समर्थन नेटवर्क के निर्माण और रखरखाव के लिए, ईएएस को अद्भुत नेटवर्किंग कौशल विकसित करना होगा।

यहाँ हमारे पसंदीदा नेटवर्किंग टिप्स और ट्रिक्स में से कुछ हैं:

  • जितने शामिल हों फेसबुक और ऑनलाइन समूहों के रूप में आप कर सकते हैं। ये कठिन प्रश्नों के उत्तर पाने के लिए सही स्थान बनाते हैं।
  • उपयोग मिलना साप्ताहिक रूप से एकत्रित होने वाले अपने ईए सहायता समूह का निर्माण करने के लिए।
  • यदि आप अक्सर अन्य कंपनियों में किसी ईएएस के साथ इंटरफेस करते हैं, तो उन्हें भेजें लिंक्डइन कनेक्शन अनुरोध और उन्हें आकस्मिक कॉफी तिथियों पर आमंत्रित करें।
  • आगे बढ़ा दो। यदि आप एक ऑनलाइन बोर्ड ब्राउज़ कर रहे हैं या किसी ईवेंट में भाग ले रहे हैं और ज़रूरत में एक और ईए की बात सुनते हैं, तो तुरंत अपनी सेवाएं प्रदान करें। यदि आप कभी समर्थन प्राप्त करना चाहते हैं, तो इसे उदारता से देना सुनिश्चित करें।
  • एक आला ब्लॉग शुरू करो। अत्यधिक विशिष्ट सामग्री बनाना जो अन्य ईएएस से बात करता है, समान दिमाग वाले पेशेवरों के नेटवर्क को बाहर करने का एक शानदार तरीका है।

16. बातचीत कौशल

नेटवर्किंग

यह जानना चाहते हैं कि ईए ने असंभव लक्सर के टिकटों को खोजने के लिए और क्या किया? वह बातचीत के कौशल का उपयोग टिकटों को करने के लिए करती है हर कोई चाहता था।

एक कला और एक विज्ञान दोनों, बातचीत करना कई रहस्योद्घाटन करता है। ऐसा लग सकता है कि कुछ लोग सिर्फ एक निश्चित के साथ पैदा हुए हैं मैं नहीं जानता कि जो दूसरों को अपनी बोली लगाने के लिए प्रेरित करता है, और शायद वे थे। लेकिन संभावना से अधिक, इन लोगों ने अपने प्रभावशाली बातचीत कौशल की खेती की। आप भी कर सकते हैं।

सांता क्लारा विश्वविद्यालय में एक शानदार संसाधन पृष्ठ है विकासशील बातचीत कौशल । यहाँ कुछ मुख्य टेकअवे हैं:

      • अक्सर बातचीत करने का अभ्यास करें, खासकर जब कुछ भी दांव पर न हो। हार्वर्ड लॉ स्कूल के नेगोशिएशन टीचिंग नेगोशिएशन रिसोर्स सेंटर के कार्यक्रम की पेशकश की सैकड़ों सिमुलेशन अपना अभ्यास प्राप्त करने के लिए।
      • अपने आप को दूसरे व्यक्ति के जूते में रखो। वे स्थिति को कैसे देखते हैं?
      • दोनों तरफ के उत्तोलन पर विचार करें। क्या आपके पास एक भी घड़ी है, या यह एक तरफ तिरछा है? आप इसे अपनी तरफ कैसे तिरछा कर सकते हैं?
      • 'जीत' या 'हार' मानसिकता को टॉस करें। एक अच्छी बातचीत के बाद, हर किसी को कुछ लेकर चलना चाहिए।

17. एनालिटिक्स स्किल्स

नेटवर्किंग

परिचय में, हमने उल्लेख किया कि ईए भूमिकाएं लगातार रणनीतिक रूप से बढ़ रही हैं। शिफ्टिंग उम्मीदों के साथ रहें, और विश्लेषणात्मक कौशल का निर्माण करके रणनीतिक रूप से सोचने की क्षमता बढ़ाएं।

आप किसी भी स्थिति में एक मजबूत विश्लेषणात्मक कौशल का लाभ उठा सकते हैं, जिसमें मुश्किल सामाजिक परिदृश्यों को संभालने से लेकर दूरगामी कंपनी के बजट निर्णय तक शामिल हैं। ये कौशल ठोस कर्मचारियों को अपरिहार्य महत्वपूर्ण विचारकों में बदल देते हैं जो हमेशा उत्तर देते हैं।

अधिक विश्लेषणात्मक सोच कौशल का निर्माण करने के लिए, एक ऑनलाइन सीखने के मंच, उदमी में शिक्षा विशेषज्ञ सलाह देते हैं सरल चरणों की एक किस्म। यहाँ कुछ अनुकूलित takeaways हैं:

  • अपने काल्पनिक कार्यों की कल्पना करें और अपनी सोच कौशल का विस्तार करें सोचा प्रयोग । जब एक वास्तविक दुनिया की स्थिति बनती है, तो आप इसे अपने तीखे तर्क कौशल से निपटने के लिए तैयार होंगे।
  • एक तार्किक लेंस के माध्यम से दुनिया का मूल्यांकन करें। जब आप एक बयान सुनते हैं या समाचार का एक टुकड़ा पढ़ते हैं, तो विचार करें कि क्या यह साबित हो सकता है या नहीं। यह रणनीतिक निर्णयों में सहायता करता है, और यह आपके मस्तिष्क को आपके निर्णयों और विचारों को सबूतों के साथ पूरक करने के लिए प्रशिक्षित करता है।
  • नंबरों पर सवाल उठाएं। तथ्य, आंकड़े और आंकड़े केवल उनके संग्रह के तरीकों के रूप में अच्छे हैं। चूंकि कई अधिकारी निर्णय लेने के लिए संख्या चाहते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि ईएएस को पता है कि कैसे स्रोतों पर सवाल उठाया जाए। उदाहरण के लिए, यदि हालिया सर्वेक्षण की एक रिपोर्ट बताती है कि ज्यादातर कर्मचारी मुफ्त में खुश होंगे यदि उनके पास मुफ्त कॉफी है, तो आप नमूना आकार के बारे में पूछ सकते हैं। यह संख्या महत्वपूर्ण लग सकती है, लेकिन अगर 500 लोगों की कंपनी में से केवल 20 लोगों ने वास्तव में सर्वेक्षण किया है, तो परिणाम सभी के बाद एक निर्णायक कहानी नहीं बता सकते हैं।

लोग कार्यकारी सहायक कौशल के बारे में ये प्रश्न भी पूछते हैं

प्रश्न: 2021 में एक कार्यकारी सहायक क्या करता है?

  • ए: ईए फ़ंक्शन एक रणनीतिक भागीदार के एक सहायक भूमिका से अधिक में बदल गया है। आज के अधिकारी अपने सहायकों पर न केवल व्यवस्थापक सहायता के लिए, बल्कि परामर्शदाता, तकनीकी विशेषज्ञता और महत्वपूर्ण विश्लेषण के लिए झुकते हैं। ईएएस से अपेक्षा की जाती है कि वह परियोजना प्रबंधन, ईवेंट प्लानिंग और आंतरिक संचार के रूप में व्यापक और विविध चीजों में दब्बू हो। Dcbeacon ने आपको शीर्ष पर लाने के लिए ईए के 1,000 का साक्षात्कार किया है 2021 में 17 कार्यकारी सहायक कौशल !

प्रश्न: मैं एक कार्यकारी सहायक के रूप में कैसे सुधार कर सकता हूं?

प्रश्न: एक कार्यकारी सहायक के रूप में सीखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल क्या हैं?

(- के साथ अधिक श * टी प्राप्त करें सहायता - सहायकों द्वारा सहायकों के लिए बनाए गए # 1 मुक्त साप्ताहिक समाचार पत्र।)

आप क्या? आपकी सफलता के लिए सबसे अधिक जिम्मेदार एक कौशल क्या है?

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